Wysyłka i Zwroty
Dziękujemy za odwiedzenie i zakupy w wersum.store. Poniżej przedstawiamy warunki, które stanowią naszą Politykę Wysyłki i Zwrotów.
🚚 Informacje o Wysyłce
Czas Realizacji Zamówienia
Produkty są tworzone na zamówienie, zanim zostaną wysłane. Do podanego czasu należy dodać czas wysyłki.
Tworzenie produktów odzieżowych (koszulki itp.) zajmuje nam około 2-7 dni roboczych.
Tworzenie produktów innych niż odzież (plakaty itp.) zajmuje około 2-5 dni roboczych.
Informacja: Ponad połowa naszych zamówień jest wysyłana w ciągu 3 dni roboczych lub krócej. 97,66% zamówień jest wysyłanych w ciągu 5 dni roboczych.
Koszty Wysyłki
Koszty wysyłki Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone podczas finalizacji zakupu.
Potwierdzenie Wysyłki i Śledzenie Zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z Potwierdzeniem Wysyłki zawierającą numer(y) do śledzenia. Numer śledzenia będzie aktywny w ciągu 24 godzin.
Opłaty Celne, Cła i Podatki
wersum.store nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła i podatki nałożone na Twoje zamówienie. Wszelkie opłaty naliczone w trakcie lub po wysyłce (taryfy, podatki itp.) są wyłączną odpowiedzialnością klienta.
Uszkodzenia
wersum.store nie ponosi odpowiedzialności za produkty uszkodzone lub utracone podczas transportu.
Jeśli otrzymałeś uszkodzone zamówienie, skontaktuj się z przewoźnikiem, aby złożyć reklamację.
Prosimy o zachowanie wszystkich materiałów opakowaniowych i uszkodzonych towarów przed złożeniem reklamacji.
Wysyłka Międzynarodowa
Przesyłki międzynarodowe mogą wiązać się z opłatami celnymi lub podatkami. Polityka celna jest inna dla każdego kraju, a opłata jest zazwyczaj oparta na różnych czynnikach, takich jak waga, wartość i rozmiar. Nie ponosimy odpowiedzialności za opłaty celne ani podatki.
Zamówienie Nigdy Nie Dotarło
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło, prosimy o kontakt!
Weryfikacja adresu: Najpierw sprawdź potwierdzenie wysyłki i upewnij się, że podałeś poprawny adres.
Niepoprawny adres: Jeśli adres był niepoprawny, z przyjemnością wyślemy Ci kolejne zamówienie na właściwy adres, ale będzie to na Twój koszt.
Poprawny adres: Jeśli adres wysyłki był poprawny, skontaktuj się z nami pod adresem wersumstore@gmail.com podając numer zamówienia. Zobaczymy, co można zrobić.
🛍️ Polityka Zwrotów
Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami:
Wszelkie Transakcje Są Ostateczne (ALL SALES ARE FINAL)
Wszystkie transakcje są ostateczne, ponieważ każde złożone zamówienie jest wykonywane na zamówienie dla każdego klienta po jego otrzymaniu.
Nie akceptujemy zwrotów ani wymian w przypadku, gdy klient potrzebuje mniejszego lub większego rozmiaru.
Tabela rozmiarów jest dostępna na stronach poszczególnych produktów. Prosimy o kontakt w razie jakichkolwiek pytań przed złożeniem zamówienia.
Modyfikacja lub Anulowanie Zamówienia
Po kliknięciu przycisku „zakończ zamówienie” nie jest możliwe edytowanie ani anulowanie zamówienia.
Jeśli jednak potrzebujesz zmienić niektóre parametry, takie jak adres itp., skontaktuj się z nami jak najszybciej, wysyłając wiadomość e-mail na adres wersumstore@gmail.com.
Nie jesteśmy zobowiązani do dokonywania takich modyfikacji, ale dołożymy wszelkich starań w oparciu o indywidualny przypadek.
Zagubiona Przesyłka (Zgodnie z Potwierdzeniem Dostawy)
Obowiązkiem Klienta jest złożenie reklamacji u przewoźnika w przypadku zagubienia przesyłki, jeśli śledzenie przewoźnika wskazuje, że Produkt został dostarczony. W takim przypadku wersum.store nie dokona zwrotu pieniędzy ani ponownej wysyłki Produktu.
Uszkodzone Przedmioty i Błędy w Druku
Jeśli przedmiot dotrze do Ciebie uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu jednego tygodnia od otrzymania!
Będziemy rozpatrywać prośby o wymianę/zwrot wyłącznie, jeśli:
(a) produkt jest uszkodzony, lub
(b) wystąpił błąd w druku.